FAQ Fragen und Antworten

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romantisch dekoriert
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Darf man bei Ihnen rauchen?

Grundsätzlich ja, wenn es sich im Rahmen hält.
Sie haben jedoch auch in jeder Unterkunft die Möglichkeit,
im wettergeschützten, überdachten Freigelände zu rauchen.

 

Kann man auch individuelle Buchungszeiten vereinbaren?

Ja. Wir bemühen uns in der Regel Ihren gewünschten
Buchungszeitraum möglich zu machen.

 

Kann man bei Ihnen auch früher einchecken?

Unter Vorbehalt. Wenn die Unterkunft frei ist, ist dies möglich nach Absprache

 

Können wir die Unterkunft verlassen?

Ja. Sie haben jederzeit die Möglichkeit die Unterkunft zu verlassen
für Unternehmungen oder zur früheren Abreise.

 

Können wir bei Bedarf noch kurzfristig Ausstattungsvarianten zubuchen
wie Sauna oder Whirlpool?

Ja, wenn innerhalb Ihrer gebuchten Unterkunft möglich.

 

Was sollten wir mitbringen?

Grundsätzlich sind alle Wohnungen voll eingerichtet inkl. Fön, Handtücher, Bettwäsche und Morgenmäntel.
Sie können somit auch ohne Gepäck anreisen.

 

Ich möchte diskret buchen als Geschenk für meinen Partner.

Kein Problem. Nennen Sie uns Ihren gewünschten Kontaktweg.
Anschreiben oder Danksagungen werden Sie von uns nicht erhalten.

 

Entstehen weitere Kosten wie Nebenkosten an Strom, Wasser oder ähnliches?

Nein. Grundsätzlich sind die angegebenen Mietpreise Endpreise für 2 Personen im Rahmen des Angebots.
Wenn Gegenstände oder Teile der Einrichtung durch Ihr Verschulden kaputt gegangen sein sollte, berechnen wir diese separat nach Aufwand.

Eine Änderung Ihrer Buchungsbestätigung wegen "ich habe mich leider im Datum vertan"
berechnen wir pro Änderung mit 20,- Euro.
Um diese unnötigen Zusatzkosten zu vermeiden, gucken Sie doch vor Reservierung nochmals aufmerksam in den Kalender
und gleichen das Datum exakt mit dem gewünschten Tag ab.

 

Für alle Unterkünfte halten wir auf Wunsch gerne einen liebevoll gestalteten  Geschenkgutschein bereit.

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Kontaktdaten / Buchung / checkin:

Familie Clemens
Daimlerstr. 4a
50189 Elsdorf - Gewerbegebiet

Tel.: 02274 - 70 58 196
FAX: 02274 - 5263

Bürozeiten: Mo. - Fr. von 09 - 18 Uhr und Sa. von 09 - 15 Uhr

Termine für Ankunft + Abreise nach Absprache

E-Mail: info@insel-nest.de
Internet: www.insel-nest.de